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"O
curso foi muito bom, pois aprendi várias técnicas para
vender idéias, o que é muito útil no relacionamento com
meus subordinados, pares e superiores. Posso afirmar que
esse curso ajudou muito na minha carreira.
Maurício Tadeu Tecnologia da Informação"
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o que mais me sensibilizou no curso de Administração do
Tempo, foi a constatação de que somos agentes de mudança,
pois temos sempre que agir e não apenas reagir. E administrando
melhor o tempo, ou seja eliminando os "ladrões" de tempo,
conseguimos nos planejar, nos tornando assim mais eficientes
e eficazes.. A praticidade e a praticabilidade do curso
são imediatas."
Hilda
Rodrigues Coordenadora do Desenvolvimento
O
curso Atendimento com Excelência ministrada pelo Sr. Floriano
agregou muito valor a nossas atividades, pois aprendemos
a elevar o grau de satisfação de nossos clientes e a conquistar
a confiança e a fidelidade dos mesmos."
Patrícia Laube Supervisora de Atendimento
"Participar
deste curso foi uma grande experiência para mim.
Foi conseguir dar o primeiro passo para uma mudança interior
que precisava acontecer. Consegui vencer alguns medos,
como: Expressar minha opinião (embora tenha falado muito
pouco no curso). Vender frente a frente (dinâmica - vendendo
e comprando). Relacionamento c/ pessoas de nível superior
(Eu posso! Desde que me disponha a estar aprendendo cada
dia uma coisa nova - conhecer de perto o cliente - para
saber enxergar as necessidades e a partir dai, oferecer
soluções) . Deu para perceber? A sua forma de passar o
conteudo do curso, foi de fácil entendimento. Quer saber?
Eu faria o mesmo curso novamente. Agradeço a Deus pela
oportunidade de ter conhecido cada um de vocês."
Madalena Mendes Curso Ciesp
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